Preloader

VẬN HÀNH SÀN TMĐT (E-COM OPS)

Vận hành sàn tmdt

Thị trường Thương mại điện tử ngày càng cạnh tranh khốc liệt, việc chỉ sở hữu một gian hàng là chưa đủ để tồn tại. Cuộc đua hiện nay đòi hỏi sự am hiểu sâu sắc về thuật toán, quy trình vận hành tinh gọn và khả năng tối ưu hóa từng điểm chạm với khách hàng.

 

Vina Network mang đến giải pháp vận hành chuyên sâu, giúp doanh nghiệp gỡ bỏ mọi rào cản về kỹ thuật và nhân sự để tập trung hoàn toàn vào giá trị cốt lõi của sản phẩm.

Chúng tôi biến gian hàng thành cỗ máy chốt đơn dẫn đầu thị trường với quy trình vận hành đột phá

Vina Network cung cấp giải pháp vận hành sàn TMĐT “All-in-one”, giúp chuyển hóa lợi thế từ nền tảng thành năng lực cạnh tranh thông qua hệ thống vận hành đồng bộ, tối ưu toàn diện các chỉ số kinh doanh cho thương hiệu.

QUY TRÌNH VẬN HÀNH GIẢI PHÁP

BƯỚC

01

Tiếp nhận & đánh giá hiện trạng gian hàng

Phân tích toàn diện gian hàng, sản phẩm, chỉ số vận hành và đối thủ cùng ngành nhằm xác định điểm nghẽn, cơ hội tăng trưởng và nền tảng triển khai phù hợp cho từng thương hiệu.

BƯỚC

02

Chuẩn hóa & tối ưu gian hàng

Thiết kế gian hàng chuyên nghiệp, đồng bộ nhận diện thương hiệu; tối ưu nội dung sản phẩm chuẩn SEO sàn nhằm gia tăng khả năng hiển thị, độ tin cậy và tỉ lệ chuyển đổi.

BƯỚC

03

Triển khai voucher & trợ lực

Phân bổ ưu đãi và hỗ trợ vận chuyển độc quyền nhằm gia tăng chuyển đổi và thu hút khách hàng mới.

BƯỚC

04

Thiết lập quy trình vận hành khép kín

Quản lý tồn kho, điều chỉnh giá linh hoạt, xử lý đơn hàng chính xác và kiểm soát rủi ro vận hành, đảm bảo dòng chảy bán hàng xuyên suốt và ổn định.

BƯỚC

05

Triển khai marketing nội sàn

Vận hành quảng cáo, chương trình khuyến mãi, kết hợp video ngắn và livestream để gia tăng lưu lượng truy cập chất lượng và thúc đẩy doanh số.

BƯỚC

06

Chăm sóc khách hàng & bảo vệ chỉ số gian hàng

Phản hồi nhanh chóng, xử lý khiếu nại hiệu quả, duy trì đánh giá tích cực và kiểm soát các chỉ số uy tín nhằm bảo vệ thứ hạng gian hàng trên sàn.

BƯỚC

07

Đo lường, tối ưu & mở rộng tăng trưởng

Theo dõi dữ liệu vận hành định kỳ, tối ưu các hoạt động hiệu quả và đề xuất mở rộng danh mục sản phẩm hoặc nhân rộng mô hình sang các nền tảng TMĐT khác.

Giải Đáp Những Thắc Mắc Thường Gặp

Chắc chắn! Khác với các bên chỉ cam kết lượt xem (View), Vina Network làm việc dựa trên các chỉ số hiệu quả thực tế như GMV (Doanh thu) và ROAS (Lợi nhuận trên chi tiêu). Chúng tôi sẽ tư vấn KPI cụ thể dựa trên ngân sách và tiềm năng sản phẩm của bạn trước khi ký hợp đồng.

Khi Booking qua Vina Network, bạn được đảm bảo 3 yếu tố: (1) Giá tốt hơn (do chúng tôi có hợp đồng độc quyền với 500+ KOC), (2) Kiểm soát rủi ro (KOC không bùng kèo, lên bài đúng hạn), và (3) Kịch bản chất lượng (đội ngũ content kiểm duyệt để đảm bảo video có tính chuyển đổi cao).

Có. Chúng tôi cung cấp giải pháp "Build-from-scratch": Từ việc đăng ký giấy tờ pháp lý, thiết kế trang trí gian hàng chuẩn SEO, đăng sản phẩm, đến việc sản xuất 10-15 video đầu tiên để xây dựng uy tín (Trust) cho kênh trước khi chạy quảng cáo.

Có, chúng tôi là Agency đa kênh. Đội ngũ vận hành của Vina Network có kinh nghiệm tối ưu SEO và chạy quảng cáo nội sàn, giúp bạn đồng bộ tồn kho và "bủa vây" khách hàng trên mọi mặt trận thương mại điện tử.

Gói Livestream trọn gói đã bao gồm: Studio chuyên nghiệp (tại Hồ Chí Minh), Thiết bị (Máy quay 4K, đèn, mic), Nhân sự (Host/Mẫu livestream, Kỹ thuật trực OBS) và Kịch bản bán hàng. Bạn chỉ cần gửi mẫu sản phẩm, chúng tôi lo phần còn lại.

Services Category

Bạn cần tư vấn thêm?

Chuyên viên của chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn chi tiết hơn. Hãy liên hệ ngay!